Unsere Philosophie: wir müssen nicht immer zu Ihnen nach Hause kommen!

Sollte Ihre Internetverbindung noch bestehen und Sie diese Seite lesen können, dann bieten wir Ihnen immer erst die Möglichkeit des Fernzugriffes an.

Dadurch haben Sie folgende Vorteile:

• kurze Reaktionszeit
• schnellere Analyse des Problems
• direkte Behebung sowie Hilfe
• Ihr Gerät kann bei Ihnen bleiben
• keine Fahrtkosten

Dies erfordert aber Ihre Zustimmung bzw. Ihre Mitwirkung.

Das Prinzip ist im Grunde genommen sehr einfach. Sie laden sich das benötigte Programm von unserer Seite herunter und führen es aus. Es ist also keine Installation oder Konfiguration notwendig! Zudem besteht für Sie und Ihrem System keinerlei Gefahr, denn die Verbindung erfolgt sicher und Sie sind direkt mit uns verbunden. Nach Beendigung der Verbindung und schließen des Programms, ist ein Zugriff unsererseits ohne Ihr Zutun und Ihre Erlaubnis nicht mehr möglich.