Unsere Philosophie: wir müssen nicht immer zu Ihnen nach Hause kommen!

 

Sollte Ihre Internetverbindung noch bestehen und Sie diese Seite lesen können, dann bieten wir Ihnen immer erst die Möglichkeit des Fernzugriffes an.

 

Dadurch haben Sie folgende Vorteile:

  • kurze Reaktionszeit
  • schnellere Analyse des Problems
  • direkte Behebung sowie Hilfe
  • Ihr Gerät kann bei Ihnen bleiben
  • keine Fahrtkosten

 

Dies erfordert aber Ihre Zustimmung bzw. Ihre Mitwirkung.

 

Das Prinzip ist im Grunde genommen sehr einfach. Sie laden sich das benötigte Programm von unserer Seite herunter und führen es aus. Es ist also keine Installation oder Konfiguration notwendig! Zudem besteht für Sie und Ihrem System keinerlei Gefahr, denn die Verbindung erfolgt sicher und Sie sind direkt mit uns verbunden. Nach Beendigung der Verbindung und schließen des Programms, ist ein Zugriff unsererseits ohne Ihr Zutun und Ihre Erlaubnis nicht mehr möglich.



Was müssen Sie also tun?

Um Ihnen schnelle Hilfe anbieten zu können, rufen Sie uns bitte unbedingt vorher unter
0711 / 22046480 an und schildern uns Ihr Problem.

Sofern alle Fragen geklärt sind und wir einen Fernzugriff bei Ihnen bzw. auf Ihr System durchführen dürfen, dann klicken Sie bitte einmal auf den "roten Blitz" und folgen danach unseren Anweisungen:

 

Schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe

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Vielen Dank.