Für eine Firma ist heute eine gute und professionelle IT-Betreuung sehr wichtig.

Zugleich sollte sie kompetent, flexibel und stets zur Stelle sein.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen ein gutes Verhältnis aus genau diesen Punkten anbieten und Sie überzeugen, dass sowas nicht teuer sein muss.

Um Ihre Firma betreuen und so zeitnahe Hilfe leisten zu können, erfordert es genau über Ihre IT Infrastruktur Bescheid zu wissen. Daher legen wir größten Wert darauf, das diese dokumentiert ist und so Themen wie laufende Sicherungen von Ihren Daten und Sicherheit Ihrer Geräte und Software durch Updates, Virenscanner usw. bei Ihnen gegeben sind.

Sollte dies nicht der Fall sein, wird dies nach einer Analyse und Beratung, gefolgt von einem Angebot, durch uns erst umgesetzt werden müssen.

Andernfalls und das tut uns leid, müssen wir die Betreuung leider von vorn herein ablehnen!

Von der Größenordnung her haben wir uns auf kleinere Firmen spezialisiert, die bis zu 10 Clients plus Server im Einsatz haben.

Im Allgemeinen bieten wir folgendes an:

• Client und Server Service im Microsoft Software Umfeld:
• • Clients: Windows 10 und 11
  • Server: Windows bis 2022
• Netzwerkeinrichtung (LAN, WLAN und Internet)
• Softwareinstallation und Konfiguration
• Kommunikations- und Datenbanklösungen:
• • Microsoft Exchange Server
  • Microsoft SQL Server
• Sicherheitslösungen wie Datensicherung oder Virenschutz
• • Acronis
  • G DATA
• Beratung, Besorgung und Einrichtung von EDV Neuanschaffungen
• • Laptops und PCs sowie Monitore
  • Drucker und Multifunktionsgeräte
  • Software und Zubehör
  • Smartphones und Tablets auf Android Basis
• Fernzugriff mit Hilfe von VPN Lösungen

Grundsätzlich ausgeschlossen sind:

• Kassensysteme
• Apple Produke
• Hardwareservice und im speziellen:
• • die Reparatur von defekter Hardware (Elektronik)
  • und der sofortige Ersatz*
• die intensive Betreuung Ihrer Warenwirtschaftssysteme
• DATEV

Je nach Grösse Ihres Unternehmens bzw. eingesetzter Technik und Softwareprodukten, also dem administrativen Aufwand, legen wir unseren Stundensatz für Sie fest. Dies erfolgt durch eine Bestandsaufnahme direkt vor Ort bei Ihnen oder in einem Gespräch in dem hervorgeht was Sie einsetzen und welche Art der Betreuung Sie wünschen. Im Allgemeinen liegt dieser aber bei 84,00 Euro zzgl. MwSt. pro Stunde.

Hinzu kommen Fahrtkosten für die Hin- und Rückfahrt in Höhe von 1,59 Euro zzgl. MwSt. pro gefahrenen Kilometer.

Ausgehend von unserer Büroadresse wird grundsätzlich die komplette Entfernung (hin und zurück) ohne Abzug berechnet. Als Grundlage wird Google Maps Routenplaner verwendet.

Stand: 01.07.2024